Politique de Confidentialité

Everykid, dont le siège est situé au 8 Rue Médéric, 75017 Paris, exploite un site de vente en ligne permettant de recevoir les commandes des clients. Les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.

Objectifs du traitement des données

Ce fichier a pour finalité :

• Gérer les commandes, les paiements et les livraisons.
• Effectuer des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel aux clients qui l'ont accepté ou qui ne s’y sont pas opposés :
• Sur des produits analogues à ceux qu’ils ont commandés.
• Sur d’autres produits proposés par Everykid.
• Transmettre les données des clients ayant donné leur consentement à des partenaires commerciaux, pour leur permettre de leur adresser des offres commerciales.

Bases légales des traitements

• Gestion des commandes : La base légale est l’exécution d’un contrat (article 6.1.b du RGPD).
• Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues : La base légale est l’intérêt légitime de l’entreprise (article 6.1.f du RGPD).
• Envoi de sollicitations commerciales sur d'autres produits : La base légale est le consentement (article 6.1.a du RGPD).
• Transmission des données aux partenaires commerciaux : La base légale est le consentement (article 6.1.a du RGPD).

Catégories de données collectées

• Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, etc.
• Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant, etc.
• Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire (non conservé), date de validité, cryptogramme (immédiatement effacé).
• Données pour la fidélisation et la prospection : historique des achats.

Destinataires des données

• Les services clients et facturation de Everykid, qui accèdent à l’ensemble des données nécessaires à la gestion des commandes.
• Les sous-traitants en charge de la livraison des commandes (nom, adresse, numéro de téléphone).
• Le prestataire de services de paiement (Monetico Paiement) pour garantir la sécurité et la confidentialité des paiements.

Durée de conservation des données

• Données liées à la gestion des commandes et facturation : conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et 10 ans pour satisfaire aux obligations comptables.
• Données pour la fidélisation et la prospection : conservées pendant 3 ans après le dernier achat.
• Données relatives aux listes d’opposition : conservées pendant 3 ans.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données.
• Rectification ou suppression de vos données.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) :

• Par email : dpo@everykid.com
• Par courrier postal : Délégué à la protection des données, Everykid, 8 Rue Médéric, 75017 Paris

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Des cookies sont utilisés sur notre site pour améliorer votre expérience et analyser la navigation. Vous pouvez configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Sécurité des données

Everykid met en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Modification de la Politique de Confidentialité

Everykid se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page, accompagnées de la date de révision.